Ein digitales Mandantenportal, wie im kanzlei.land, ist mehr als ein Upload-Tool. Es ist der zentrale Ort, an dem Kommunikation, Belege, Aufgaben und Rückfragen strukturiert und sicher zusammenlaufen, für Kanzlei und Mandant gleichermaßen. Mehr als 100.000 Mandantinnen und Mandanten nutzen kanzlei.land.
Digitale Kommunikation mit Mandanten – einfach über ein zentrales Portal.
Vorteile für die Kanzlei
➽ Weniger Rückfragen, mehr Klarheit
Alle Unterlagen, Aufgaben und Nachrichten sind gebündelt und nachvollziehbar. Es gibt keine E-Mails, die verloren gehen, kein doppeltes Nachfassen.
➽ Sichere und datenschutzkonforme Kommunikation
Dokumente und sensible Daten werden nicht mehr per E-Mail verschickt, sondern über ein DSGVO-konformes Portal ausgetauscht – verschlüsselt.
➽ Struktur statt Zettelwirtschaft
Belege, Rückfragen, Fristen – alles hat seinen Platz. Das spart Zeit, schafft Übersicht und reduziert Stress in der täglichen Arbeit.
➽ Mandantenbindung durch modernen Service
Wer digital kommuniziert, zeigt: Wir sind erreichbar, professionell, up to date. Das stärkt Vertrauen und verbessert die Beziehung zu modernen, digital affinen Mandanten.
➽ Effizientere Prozesse und gleichmäßige Auslastung
Statt einmal im Monat Ordner zu wälzen, kommen Belege kontinuierlich digital. Das entlastet das Team und schafft planbarere Arbeitslast.
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Vorteile für Mandanten
➽ Belege einfach hochladen – jederzeit, überall
Keine Fahrten zur Kanzlei, keine Post. Einfach scannen oder fotografieren und direkt hochladen. Ohne Umwege. Ohne IT-Vorkenntnisse.
➽ Alle Unterlagen an einem Ort
Steuerbescheide, Auswertungen, Lohnnachweise. Alles übersichtlich im Mandantenportal abrufbar. Rund um die Uhr. Auch rückwirkend.
➽ Schnelle Rückmeldung bei Fragen
Rückfragen können direkt im Portal gestellt und beantwortet werden ohne Telefon-Warteschleife oder verlorene E-Mails.
➽ Mehr Transparenz, mehr Kontrolle
Mandanten sehen anhand des Aufgaben Ticket-Systems auf einen Blick, welche Unterlagen fehlen, was bearbeitet wurde und wo Rückfragen offen sind. Das schafft Klarheit und Sicherheit.
➽ Modern, bequem, zuverlässig
Wer beruflich stark eingebunden ist oder viel unterwegs – für den ist digitale Kommunikation der unkomplizierteste Weg zur Steuerberatung.
Fazit
Ein gutes Mandantenportal erleichtert nicht nur den Austausch. Es macht Zusammenarbeit planbar, sicher und effizient. Für Kanzleien, die Prozesse klar halten wollen und für Mandanten, die ihre Steuerangelegenheiten ohne Umwege regeln möchten. Wir haben eine Vorlage vorbereitet, die an Mandantinnen und Mandanten verschickt werden kann.
